Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi sc87

sc87 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc hộ chiếu (khi thực hiện quy trình KYC).
• Địa chỉ cư trú hiện tại, bao gồm tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
• Số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ email hợp lệ.

1.2 Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền — chỉ lưu trữ dưới dạng mã hóa.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng sc87.
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược tổng hợp theo tháng.

1.3 Thông tin kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP và dữ liệu định vị địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi và các trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

1.4 Thông tin liên lạc

• Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Zalo.
• Phản hồi, khiếu nại và đánh giá dịch vụ bạn gửi cho sc87.

sc87 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

sc87 sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu chúng tôi cần sử dụng thông tin cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.

sc87 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản sc87.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ báo cáo theo giấy phép hoạt động quốc tế.
• Lợi ích hợp pháp: sc87 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và phân tích hiệu quả dịch vụ để cải thiện trải nghiệm người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi email tiếp thị và phân tích hành vi để cá nhân hóa khuyến mãi, sc87 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

sc87 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các tổ chức xác minh danh tính độc lập được ủy quyền xử lý tài liệu nhận dạng nhằm hoàn thành quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng hoạt động theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với sc87.
• Cơ quan chức năng: sc87 có thể buộc phải tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các kiểm toán viên độc lập và đơn vị cấp phép hoạt động có thể truy cập dữ liệu tổng hợp để xác minh tính tuân thủ của sc87.

sc87 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật). Giúp sc87 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện hiển thị, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa để phiên truy cập tiếp theo thuận tiện hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi tổng thể của người dùng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng sc87. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox hoặc Safari, vui lòng tham khảo hướng dẫn trong mục trợ giúp của trình duyệt tương ứng.

sc87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CMND/CCCD) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Kết nối bảo mật: Giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ sc87 được bảo vệ bởi TLS 1.3, phiên bản mới nhất của giao thức SSL.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên sc87 có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập (principle of least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống sc87 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu phân tán với mức độ sẵn sàng cao (high availability).

Thời gian lưu trữ dữ liệu: sc87 lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định AML và KYC quốc tế. Dữ liệu kỹ thuật và cookie được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, thường không quá 13 tháng.

Là người chơi tại sc87, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu sc87 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Việc cập nhật sẽ được thực hiện trong vòng 14 ngày làm việc.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu sc87 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc trong thời gian bạn thực hiện quyền phản đối.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sc87 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Phản đối có hiệu lực ngay lập tức sau khi sc87 nhận được yêu cầu.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hư ởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng sc87 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ thông tin của chính bạn.

Dịch vụ của sc87 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện kiểm tra KYC để xác nhận độ tuổi trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Tự động khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin ngày sinh không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận về tuổi.
• sc87 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Do sc87 vận hành hạ tầng kỹ thuật trên phạm vi quốc tế, thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, sc87 đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu (Standard Contractual Clauses) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
• Yêu cầu các đối tác quốc tế áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tương đương với tiêu chuẩn sc87 đang áp dụng tại Việt Nam.
• Không chuyển dữ liệu đến các quốc gia nằm trong danh sách hạn chế theo quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu.

Bằng việc sử dụng dịch vụ sc87, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu quốc tế theo các điều kiện bảo mật nghiêm ngặt nêu trên.

sc87 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ sc87.cam ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và số phiên bản ở đầu trang này.
• Trong trường hợp thay đổi liên quan đến mục đích xử lý dữ liệu mới, sc87 sẽ xin lại sự đồng ý của bạn trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc87 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu (theo giới hạn pháp lý cho phép) trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại sc87, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập sc87.cam và nhấn vào biểu tượng Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
• Zalo hỗ trợ: Liên hệ qua Zalo từ Thứ Hai đến Chủ Nhật trong giờ hành chính để được tư vấn về quyền riêng tư.